Pencapaian

 

 

INOVASI - INOVASI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA MATARAM

 

 

STANDAR PELAYANAN MASYARAKAT RUMAH SAKIT

 

NO

JENIS PELAYANAN

STANDAR PELAYANAN MINIMAL

 

INDIKATOR

NILAI

1.

Gawat Darurat

Jam Buka Pelayanan Gawat 

Darurat

24 Jam

 

 

Waktu Tanggap Pelayanan Dokter Di Gawat Darurat 5 Menit

≤ 5 Menit

2.

Radiologi

Waktu Tuggu Hasil Pelayanan Thorax Foto

Maks. 3 Jam

3.

Laboratorium

Waktu Tunggu Hasil Pelayanan Laboratorium

Maks. 140 Menit (Kimia Darah Dan Darah Rutin)

4.

Farmasi

Waktu Tunggu Pelayanan Obat Jadi

≤ 30 Menit

 

 

Waktu Tunggu Pelayanan Obat Racikan

≤ 60 Menit

5

Ambulance /Mobil Jenazah

Waktu Pelayanan Ambulance / Mobil Jenazah

24 Jam

6

Pemulasaran Jenazah

Waktu Tanggap Pelayanan Pemulasaran Jenazah

≤ 2 Jam

7

Pelayanan Pemeliharaan Sarana Rumah Sakit

 KecepatanWaktu Menanggapi Kerusakan Alat

≤ 80 %